第797章 血缘有时候真的不代表良心 (第2/2页)
　　
　　什么导致家庭经济负担。
　　
　　何中风越看，脸越冷。
　　
　　他以前确实和陆晨有过不对付的时候。
　　
　　可那是流程和管理层面的矛盾。
　　
　　现在他看到这种投诉，只觉得荒唐。
　　
　　一个老人急性出血，自己按手印想活。
　　
　　儿子不反思，反而投诉医生救了人。
　　
　　何中风把材料合上。
　　
　　“王先生，医院会依法依规处理投诉。”
　　
　　王强脸色稍微缓和。
　　
　　“那就好。”
　　
　　下一秒，何中风把投诉材料直接扔进了废纸篓。
　　
　　王强愣住。
　　
　　“你什么意思？”
　　
　　何中风看着他。
　　
　　“意思是，这份材料没有任何事实基础。”
　　
　　王强气得脸都红了。
　　
　　“你们医务科就是这么处理投诉的？”
　　
　　何中风声音冷了下来。
　　
　　“正式投诉可以走正规流程，但你这份材料里对医生的指控不成立。”
　　
　　他停顿一下。
　　
　　“抢救记录，患者本人签字，监护数据，介入记录，全部完整。”
　　
　　王强咬牙。
　　
　　“我要找你们领导。”
　　
　　何中风站起身。
　　
　　“你可以找。”
　　
　　他看着王强。
　　
　　“但我提醒你，医院也会保留对恶意投诉和扰乱诊疗秩序的追责权利。”
　　
　　王强被这一句话压住。
　　
　　他嘴唇动了动，最后狠狠瞪了何中风一眼。
　　
　　“你们等着。”
　　
　　王强走后，小干事从旁边探头。
　　
　　“何科，那材料真扔了？”
　　
　　何中风把废纸篓往旁边踢了踢。
　　
　　“这种东西留着污染办公室空气。”
　　
　　小干事忍不住笑了一下。
　　
　　可何中风的表情却没有轻松太久。
　　
　　他看着门口，眉头慢慢皱起。
　　
　　王强这种人本身不难处理。
　　
　　真正麻烦的是，如果有人借着这件事带节奏，事情可能会变味。
　　
　　患者自主签字，医生紧急抢救，原本都是合理合法。
　　
　　但放到舆论场里，很容易被人剪成医生绕过家属，强行治疗。
　　
　　何中风拿起电话，联系顾长风。
　　
　　“顾院长，王德贵家属来投诉了。”
　　
　　顾长风听完，声音沉了些。
　　
　　“材料留存了吗？”
　　
　　何中风一僵。
　　
　　“我扔了。”
　　
　　顾长风沉默一秒。
　　
　　“捡回来，扫描归档。”
　　
　　何中风低头看向废纸篓，嘴角抽了一下。
　　
　　“明白。”
　　
　　他挂掉电话，默默把那份投诉材料从废纸篓里捡出来。
　　
　　小干事低头憋笑。
　　
　　何中风瞪她一眼。
　　
　　“笑什么，归档。”
　　
　　……
　　
　　当天下午，陆晨知道这件事时，正在看一名腹痛患者的检查。
　　
　　李森把消息告诉他。
　　
　　“王强投诉你诱导签字，过度医疗。”
　　
　　陆晨抬头。
　　
　　“老人现在怎么样。”
　　
　　李森顿了一下。
　　
　　“你第一句问这个？”
　　
　　陆晨继续看化验单。
　　
　　“不然问王强现在怎么样？”
　　
　　李森被噎得差点笑出来。
　　
　　“老人情况稳定，精神比前两天好。”
　　
　　陆晨点头。
　　
　　“那就行。”
　　
　　李森看着他。
　　
　　“投诉那边，顾院长会处理。”
　　
　　陆晨嗯了一声。
　　
　　他没有太大反应。
　　
　　不是不生气。
　　
　　是这种事在医院里见得太多。
　　
　　有些人不想签字时，说医生危言耸听。
　　
　　医生真把人救回来，又说医生过度治疗。
　　
　　可只要抢救时的每一步站得住，陆晨就不怕。
　　
　　系统提示却在此时忽然弹出。
　　
　　【橙色预警触发】
　　
　　【公共卫生异常信号捕捉中】
　　
　　【多点呼吸道重症病例聚集趋势异常】
　　
　　【建议宿主关注近期发热，低氧，快速进展性肺炎病例】
　　
　　【预警等级：橙色】